Politique de confidentialité

Conforme à la LPD suisse (nouvelle LPD 2023) et au RGPD.

1. Responsable du traitement

Élodie Duhayon, Poliez-Pittet, Suisse — contact@elodieduhayon.ch

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services :

• Identité : prénom, nom
• Contact : email, téléphone
• Réservation : date, heure, prestation choisie, objectif, message
• Newsletter (optionnel) : email

3. Finalités

• Gérer les réservations et les séances de coaching
• Communiquer par email ou téléphone
• Envoyer la newsletter (si inscription)
• Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale

Consentement explicite (inscription, newsletter) ou exécution contractuelle (prestation coaching).

5. Durée de conservation

• Données clients : 10 ans (obligation comptable)
• Données de contact sans suite : 3 ans
• Newsletter : jusqu'à désinscription

6. Destinataires

Les données sont traitées par Élodie Duhayon uniquement. Elles sont hébergées chez Infomaniak (Suisse) et ne sont jamais partagées ni vendues à des tiers.

7. Analytics

Nous utilisons Plausible Analytics, un outil respectueux de la vie privée qui ne dépose aucun cookie de suivi et n'utilise aucune donnée personnelle identifiable.

8. Tes droits

Conformément à la LPD et au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité. Tu peux exercer ces droits par email à contact@elodieduhayon.ch.

9. Sécurité

Les données sont stockées sur un serveur Infomaniak en Suisse, protégées par un accès authentifié et chiffré.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique, écris-moi à contact@elodieduhayon.ch.